创业初期选择微信小程序还是APP?

不管是校园里卖煎饼的老大爷也好,刚毕业创业的大学生也好,生活中确实有不少人通过微信营销扩大了自己的生意规模,或者赚到了人生第一桶金。但如果一个一个具体去分析这些案例,会发现都具有一定的偶然性,属于不可复制的模式。老大爷微信卖煎饼之所以能够成功,是因为本身在校园深耕细作多年,而微信这个渠道又正好迎合了很多大学生懒得出门的特点,再加上几乎没有其他竞争对手; 大学生微信创业成功,是因为其本身接受新鲜事务的速度就比一般人快,很多奇思妙想,并且正好迎合了微信发展的大势头……,等等,诸如此类。


对行业过度乐观,对难度过分低估,是微信营销发展早期的普遍现象,我把这段时期称为微信营销的“1.0时代”。


在微信营销1.0时代,没有团队,很少投入的草根微商能够做起来,很大的根源在于公众对新鲜事物的接受度比较高,媒体推波助澜的造势宣传,以及这样那样的偶然因素,但是这并不属于行业的正常状态。当行业发展早期缺少竞争的“时间差红利”过去之后,一切都会回归常态。微信营销能否收到效果,最终还是取决于运营水平和投入的成本,而微信营销也就这样逐渐步入2.0时代。


微信创业2.0时代已经到来。


创业初期选择微信小程序还是APP?


从这个问题本身来看,就存在问题。


第一:因为目前在移动互联网时代,有公司不需要做微信公众号吗?微信公众号的已经成为现在企业的标配。


第二:这个问题的本质其实在于APP。过去因为APP的开发价格非常贵,一个完善的企业电商系统就需要花费数十万,初创企业大多数无力承担。


所以,微信小程序是刚需,目前APP低成本、低门槛的背景下,企业也可以自己轻松上线APP系统。问题的关键就在于两个所能满足的不同企业需求。


我们来看看APP和公众号最大的区别是什么?


第一,微信公众号用户获取成本低。APP安装用户单个成本12块,公众号只需要3到5块。


第二,微信的开发成本比较低。APP你可能需要4到5个人去开发后台,但是只需要一个人,就可以帮你把公众号做起来。


微信公众号是更容易实现你的想法模型,验证你的商业模式可行性的一个工具。不仅如此,微信公众号还应该成为你创业的第一站。


我们从开发和运营两个角度来仔细的比较。


先说在推广运营方面,现在APP的获客成本越来越高。


业内普通水平已达到6、7块甚至10块的都有,用户下载一个APP,需要有较好的网络环境。做地推时,用户的3G网络加上良莠不齐的手机硬件环境,能有耐心等着下载完的用户真的不是大多数。


产品经理也不能高估了用户使用手机的水平和手机硬件水平,不是个个用户都是左手三星右手苹果。小编亲身体会了地推工作,看到的用户们的手机没有我们想象的那么高档,硬件条件没那么好,加载也没那么快,内存也没有那么大,每个手机上可存放的APP数量是有限的,如果用户对这个软件没有足够强的需求,在内存有限的情况下,很可能就成为第一批删除对象。所以要想让用户下载、留存一个APP的成本越来越高了,而产生这问题的原因可能仅仅是因为内存,是你产品经理决定不了的。


而小程序则不一样,小程序所占内存相较于APP就小了很多。而且让用户关注比下载要容易得多。获客成本相对要低一些,而且现在帮助做小程序推广的工具、软件也越来越多了,一点不比App少。


其次,先有一个产品让业务跑起来,然后边做边迭代,边积累用户数据库,等业务越来越稳定了,用户对品牌的认识度与依赖度有所提升了,有更多的资源投入开发时,再考虑APP,给用户更好更佳的体验。


原生APP的开发,需要首先决定:Android、iOS两个系统,要优先开发哪一个?


选择任何一个都意味着要暂时放弃另外一部分手机用户。如果前期有足够牛逼的数据证明你的目标用户所使用的手机绝大部分都是iOS、或安卓,那这个问题不难决策。


但问题是:大部分的创业项目用户手机系统占比差别不多,而且创业者想要采集到正确的数据也需要花人花钱花时间,要不然就凭着感觉做决策。或者可以两个同时开发,但这意味着你要配备两套人马,不管是外包还是自建,对于创业者来说,这都是不小的成本。开发完毕之后还没结束,还要到APP STORE和安卓市场上线,不是所有开发后的软件都能上线的,需要等待两大平台的审核,过关之后才能上架,其间要是被拒绝打回来再修改,如果是自建的开发团队还好,如果外包,又意味着还要跟第三方公司交涉,想想吧,这样耗费下去,还没等软件上线呢,光这些事情内耗就可以把这刚创业的小公司给耗死了。


而小程序则不同,首先,跨平台方面,小程序是依托于微信而存在的,只要有微信的手机,就能有小程序,就不存在考虑是开发安卓和IOS的问题。其次,小程序里开发的软件要求没有安卓、APP STORE那么多条条款款,当然也不能违反微信的规定,比如不能有利益诱导等行为,否则会面临被暂停推送或封号等惩罚,当然,这些比起两大平台林林总总的上架要求来说,已经简单很多了。再次,公众号的接口能力也大大提高了很多,认证过的服务号,微信提供各种类型的接口服务,从支付、客服、到第三方软件对接等都已经比较成熟了,所以满足一般业务的需求没问题了。


做APP面临的问题:容易让创业陷入泥沼


从我的项目实际经历来说,做APP绝对是一个非常麻烦的事情。我们设计产品时,定位以移动端为核心,于是网站(web)做得很简单,主要是提供后台和接口。web的开发很早就做好了,结果苦等了客户端几个月才得以联调。


客户端开发是怎么陷入泥沼了呢?因为我是拿在“大公司”(相对大)的经验惯性去筹划,但资源投入却跟不上了。


我们找的兼职,时间不太能保证,各家的客户端开发人员似乎都在一刻不停地迭代产品,加班。再加上APP软件开发的琐碎性:一个像素一个像素地调样式,做兼容,还涉及到和服务端、web交互和同步信息就更麻烦了。


等到解决差不多的时候,还要准备上线后的推广。据做APP渠道的朋友介绍,现在大众型APP的一个用户获取成本,线上差不多是2元钱,线下的成本通常是线上的一倍以上。这样来的用户,其中还往往有水分,如果产品对其本身不是有很大的吸引力,将来留存也是问题。


产品上线推广以后,为了提高留存,必须要不停地改进产品,进行迭代。这也需要有很大的投入。


尽管我和团队正在逐渐克服上述问题,但如果现在问我该不该做APP的问题时,我也持谨慎的态度。那么不做APP,只做微信号行不行?


把宝压在微信上的四个问题:潜渊中的风险


在我的项目APP开发遇到前面讲的困难时,我觉得不能干等了,于是这期间加大力度投入到微信运营上。


一方面,得到了一些微信高水位带来的用户红利,感叹自己微信做得太晚了;另一方面,也感受到了微信滔滔大海中的潜渊——能成就你,也可能会淹没你、迷失你。


关于前一方面,我就不多说了,大家有目共睹微信的巨大威力。后一方面的风险问题,下面我重点说一说(管窥之见,还请大家多指正)。


风险1:账号的灭顶之灾和牢狱之苦


风险2:你产品的命运绑定在平台上


风险3:你凭借什么能把微信号做起来?


风险4:你是否已经错过了运营微信的最佳时间


结论:


1、没有服务端+客户端开发的双重专职人员时,不要轻易考虑做APP。


2、不要轻易放弃Web,电脑网页的用户数没有跌到那么惨,至少大家工作还得用电脑,还有搜索引擎的流量。有条件Web要能够适配手机,方便用户移动设备访问。


3、越早运营微信公众号越好,其他平台媒体号也可以考虑,比如今日头条、一点资讯、搜狐、网易的,启动成本低。等于是把你的想法用简单的方式去试运行,你能获得用户的直接反馈。所谓运营,无非是把尝试成功的模式放大,更深、更广、更系统。


当你有足够力量做APP的时候,还要看你的产品特性。我认为纯资讯内容,做APP意义有限。用户阅读资讯更倾向于选择门户型的资讯APP,比如今日头条、网易新闻这种。


如果你做的是工具型的或者社区互动型的,做APP就有意义了,因为这两种在微信里回旋空间小,属于带着镣铐跳舞。如果做APP你能获得比较多的用户,我想,那必然是忠诚度很高,价值也更大。


总之,选择适合自己的路,不断校正,一寸一尺地走起来吧。


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